商铺屋顶漏水由商铺的所有人负责赔偿，若行为人因过错造成的，则需要承担侵权责任。房屋顶楼漏水物业不管的解决方法是找物业协商解决，如果无法协商可以要求开发商处理等。
一、
商铺屋顶漏水谁负责赔偿
商铺漏水造成的损失由商铺的所有人承担，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。商铺漏水，商铺所有人本身存在过错，所以应承担责任。
《民法典》第二百八十一条
建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主共有。经业主共同决定，可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况应当定期公布。紧急情况下需要维修建筑物及其附属设施的，业主大会或者业主委员会可以依法申请使用建筑物及其附属设施的维修资金。
二、
房屋顶楼漏水物业不管怎么办
房屋顶楼漏水物业不管，如果房屋在相关法律规定的保修期内，物业需要尽快联系开发商进行处理，如果房屋已经过了保修期就需要自己负责，物业公司需要进行协助。如果物业不处理的，可以向居委会投诉，也可以向法院起诉。
《建筑工程质量管理条例》第四十条，在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
(一)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;
(三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;
(四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
《民法典》第二百八十七条【业主合法权益的保护】业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。
三、
房屋顶楼漏水可以不交物业费吗
找法网提醒您，房屋顶楼漏水不可以不交物业费，以下几种情况下可以不交物业费：
1.因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳；
2.物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但必须有证据证明；
3.物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准；
4.物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件；等等。
