24小时电话

汽车事故现场查勘内容(现场查勘的程序都包括哪些)

admin1周前1275

很多朋友对于汽车事故现场查勘内容和现场查勘的程序都包括哪些不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

本文目录

  1. 保险查勘是怎么查
  2. 现场查勘的程序都包括哪些
  3. 查勘估损完成是什么意思
  4. 事故车定损维修流程
  5. 查勘与定损需要什么知识
  6. 保险公司查勘流程
  7. 人保车险查勘定损员面试笔试考哪些内容,望去过的朋友指点一二,在此谢过

保险查勘是怎么查

车险现场查勘流程

一、第一现场查勘

1前期准备工作

①接听公司客服热线或专线的现场勘查调度,领取保险单抄件,同现场报案人员进行沟通。

②标的出险地点、车型车号、保险金额和期限、本保期出险次数、人员伤亡情况、车辆损失情况、向领导汇报,携带定损工具前往现场。

2、前往现场的途中

根据以上所掌握的情况,告诉保户是否通知交警、联系吊车情况、定点医院、协作修理厂。

3、现场勘查

到达现场后,如果有人员伤亡应该及时协助交警和医院对受伤人员进行抢救。如果双方出险车辆属同一保险公司,保险人员对现场及二证三号等进行查勘。

①查看轮胎的损失情况:详细对轮胎的拍照,轮胎的花纹,标牌型号,新旧程度,轮胎气压情况。

②发动机损失情况:若发动机如果移位那么货车应想到发动机支架及胶墩、缸体、排气管、传动轴、飞轮壳、涡轮增压器;轿车应想到发动机支架及胶墩、缸体、排气管、元宝梁、变速器壳。

③中后桥移位:钢板弹簧、传动轴、平衡轴、反作用杆、中后桥壳。

④撞击点:发生正面撞击时应检查前保险杠、灯光、水箱、冷凝器(轿车)、中冷器、水箱大框、风扇、耦合器、风圈、水泵;右侧撞击,前保险杠、灯光、叶子板、空调系统(货车)、车门、涡轮增压器、右侧悬挂系统、轮辋、轮胎;左侧撞击,前保险杠、灯光、叶子板、转向机(货车)、直拉杆、车门、左侧悬挂系统、轮辋、轮胎。

⑤汽车拖底:如是货车和越野车检查前轴、油底壳(大-小)、机油泵、滑阀、元宝梁;如是轿车检查发动机(变速器)油底壳、机油泵、滑阀、元宝梁。

⑥汽车被追尾:货车的大架子后横梁、尾灯、后大箱板、后桥;轿车的后备(背)箱盖、尾灯、后保险杠、电字眼均应检查。

⑦汽车侧翻(倾覆):货车的液压缸、倒车镜、车门、大箱板、放大器、主(副)架子。轿车,倒车镜、车门、玻璃、灯光等着重检查。

二、第二现场查勘

1、查勘人应做到问、看、听、想。

2、查看更换零配件是否属本次事故造成的。偷梁换柱的零部件灯光、传动轴、轮胎、电瓶、以及一些大件。

3、造假象的配件:减震器、涡轮增压器、转向机漏油。

现场查勘的程序都包括哪些

1、接调度报案信息,知道事故出险地点及保险车辆的相关情况。

2、联系客户,确定详细的出险地点,时效范围内赶赴出险地点。

3、到现场后,表明身份询问事故详细经过,拍照主要拍两车的整体照片(含车牌),对碰撞痕迹进行拍照核对,拉尺量高。

4、核实事故真实性及责任,撰写查勘报告,回答客户索赔问题希望我的回答能帮到你

查勘估损完成是什么意思

查勘估损完成就是对意外事故第一现场调查已经结束。查勘的目的是了解事故发生的原因,确定是否属于保险责任,核实受损情况。查勘只是保险理赔的第一步,也是理赔工作重要的一步。是为下一步的理赔工作打下基础。还要经过定损、理算、审批等项工作,直到把赔款支付到被保险人手中,整个理赔工作才算结束。

事故车定损维修流程

车辆定损流程可以简单概括为:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。

1、出险,即车辆发生事故,造成车辆受损需要报保险。

2、报案,即向保险打电话报备,要求赔偿。通常保险公司要求在事发48小时内报案。

3、查勘,即查验现场,通常报案后,保险工作人员很快会赶到现场查看、核实情况。

4、定损,保险工作人员查看现场后,会安排拖车或自行将车开到维修店,然后根据车辆受损程度,核算出赔偿金额。

查勘与定损需要什么知识

就汽车保险查勘与定损回答:

1.汽车维修基本知识:了解汽车基本构造,从前到后或从后到前,或两侧向内都有哪些零部件,平时要多看一些不同碰撞程度的车辆,估计一下表面损失了什么,大概内部有哪些损坏的东西,之后看定损员的定损单进行验证学习。

2.掌握基本交通法规,会对事故现场进行责任判断,定期了解交通法等。

3.学习保险法律法规,对理赔流程熟悉,知道保险责任及免除(主要)条例。

4.个人沟通及交际能力要较强,因为你要应对不同人,撞得起车的人身份多数有些分量,而且多数都是拥有汽车的人,他们的言行多数较难对付,要求也不同一般。

5.有耐性,能适应较高强度的劳动作业时间,身体要好。

顺便说说,这份职业后遗症很多:电话紧张,老觉得时间不够用,忽视亲朋好友,相对自由却又时时受制。。。。。。入行需慎思。

保险公司查勘流程

1、报案事故发生后,投保人要保留事故现场,并立即向保险公司报案;

2、保险公司接到报案后,安排查勘员到现场查勘定损,如果是一万元以下的损失,直接出具《查勘报告》;

3、如果保险公司查勘员认为是一万元以上的较大损失案件,需要报警处理的话,就会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》;

4、定损修理车主将车辆送至定损中心,通知保险公司进行定损后就可以送去维修;

5、提交单证进行索赔理赔,收集索赔资料交保险公司办理索赔手续;

6、损失理算保险公司收到齐全的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。

人保车险查勘定损员面试笔试考哪些内容,望去过的朋友指点一二,在此谢过

先简单给你讲讲财产保险的理赔流程:接报案--调度--现场查勘及定损--核损--理算--核赔--结案归档。

你所说的保险查勘员岗位就是理赔流程中的现场查勘及定损岗位,主要负责事故的现场查勘(包括出险基本情况、现场、车辆、物、人等),车损及物损的损失确定,案件的取证调查。它需要专业的知识,高度的责任心,较强的协调和沟通能力,吃苦耐劳的精神。工作性质决定了这是一个很艰苦的工作岗位,但它也是一项很有挑战性的工作,锻炼一个人的各种能力。如果有机会进入知名的大公司,如人保、平安、太平洋,我觉得应该是一个不错的选择和机会.

文章到此结束,如果本次分享的汽车事故现场查勘内容和现场查勘的程序都包括哪些的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!

本文链接:http://flwt.12364.com/flwt/4a26b555bf40dbb8.html

在线咨询
手机:18580068282
电话咨询1
免费热线:18580068282
电话咨询2
免费热线:18580286655
关注微信
返回顶部