大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下不发货投诉犯法吗的问题,以及和卖家不发货投诉不了是怎么回事的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
淘宝发货新规顾客不投诉也罚款吗
有可能。
下单48小时之后,只要你点了,商家就会有被罚款的可能。
除非这个产品确实显示“全款预售”,否则,哪怕商家在商品标题、商品详情中写明了发货时间和工期也没用,依然会被罚款。
而像汉服、绘本、手办等部分商品具有特殊性,需要一定工期,并且具体时间很难保障。
所以通常情况下,商家会直接在标题或者商品详情页里说明大概需要的工期,并不会像部分预售商品一样在后台设置好预售的发货时间。
这一类商家,也就成了“催发货”投诉的重灾区。
闲鱼还没发货卖家被违规了
闲鱼买的东西如果没有发货,卖家违规的情况下,你就可以按照正常的流程申请退款办理,一般你所购买的商品没发货卖家被平台进行处置,一般是因为他在平台内部出现多次的违规期,大水位,对其他用户进行举报后,系统判定事实存在,就会关闭他账号的使用权限
淘宝上买家投诉卖家不发货会有什么处罚
卖家被投诉未按约定时间发货,会被视为延迟发货,淘宝即会进行扣分处罚。
关于卖家被投诉未按约定时间发货,淘宝作出的扣分处罚包括:非淘宝商城卖家延迟发货的,每次扣三分。而淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后,每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的,扣六分。
这种扣分处罚看似不重,但毕竟被扣了分,对店铺或多或少也有些影响。当然涉及违规情节严重的,淘宝也会采取下架商品、删除商品等措施。
卖家不发货投诉不了是怎么回事
首先如果真的发现上述事件,那么说明商家是预售,预售期间是没有办法投诉商家的,只有超过预售时间超过了商家所预设的发货时间,商家还没有办法完成销售过程才能够顺利的提起投诉。
网购未发货违反合同法吗
投诉不发货去投诉不发货退款要退你付款的二倍因为他们违反了交易法消费者根据活动流程成功购买了商品,这已经构成了明确的买卖关系,他们之间的交易是合法的。
如果此时商家因工作失误单方面取消订单,系单方面的毁约,根据合同法的相关规定,商家有义务依据法律条款给予消费者赔偿,一般情况下,赔偿是交易总额的30%。
至于商家和消费者签署的服务协议,这是一种格式合同,免责条款只是对商家自己有利,这种协议不管在合同法还是在消费者权益法中,都不能免责
淘宝卖家被投诉未按时发货会怎么样
违背发货时间承诺的处罚:如卖家确实存在此行为,淘宝网将扣除卖家保证金给予买家商品金额5%,最低不低于1元,最高不高于33元的金额赔付,如卖家未主动配合处理,除须赔偿违约金外,每次扣三分。如卖家主动赔付违约金的,淘宝介入不做扣分处理。
淘宝几天不发货可以投诉,淘宝卖东西几天不发货算违规
如果卖家没有特别承诺,一般是72小时不发货可以投诉卖家。
卖家未发货,不能在页面直接投诉,只能拨打官方电话,业务办理:投诉、退款、转账、提现、充值、业务办理24小时服务,或者在页面申请退款。
登陆淘宝账号,选择我的淘宝—已买到的宝贝。
在已买到的宝贝中找到不发货的那笔订单,选择退款/退货。
在退货的原因上,选择“未按约定时间发货”。
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