各位老铁们好,相信很多人对酒店卫生管理制度都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于酒店卫生管理制度以及酒店客房卫生许可证到期如何换证的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!
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你对酒店卫生乱象怎么看
优点,远离矽尘,磁电,佛硅酸钾林,塑胶,重金属汞中毒,放射辐射等,选择酒店行业最少,最少保住身体是健康的,因为我们出来是来找钱的,就算没有找到钱,也要保证我们身体好好。酒店行业使人性格开朗。酒店工作,轻松休闲,缺点,危害之一,对人脉圈子的影响。
危害之二,对职业能力的影响,危害之三,对职业心态的影响,危害之四,对个人发展的影响。
做一名酒店管理人员须具备什么样的条件
做好一个酒店管理人员的条件如下:
1、做一名酒店管理人员须具备较好的沟通能力是必备的,遇事处理问题的能力,还有就是气质形象,也可以说有魄力、霸气,因为它既可以让领导看见也可以让下级服从,但也别忘了与下级打好关系,得不到自己下级的支持也同样是失败的。
2、不同的管理人员有不同的岗位职责,例如
客房部经理岗位职责
基本任务:
主持召开客房部办公例会及部门业务会议。
督导、协调全部房务活动,为住客提供规范化、程序化、制度化的优良服务。
配合并监督客房出租销售控制工作,保障客房最大幅度的出租率和最高经济收入。
负责客房的清洁卫生、维护保养、设备折旧、成本核算、控制等工作。
保证客房卫生标准,设备完好正常。
指导房务中心主管、领班迅速准确地为客人提供各类服务。
制定员工培训计划,合理分配及调动人力。
与保安部紧密协作,确保客人的人身及财产安全。
拟定上报客房部全年工作计划、季度工作安排,提出年度客房用各类物品的消耗预算,并提供购置清单。
参加酒店经理级以上部门例会,及时向总经理汇报客房部的工作情况。
处理住客投诉,发展同住客的友好关系。
检查贵宾客房,使之达到酒店要求的标准。
做好工作日记,加强工作量化、数字化的管理。
对下级的工作争议做出裁决。
关心下属的思想、工作、生活。
责任:
对客房部工作目标的完成情况负责。
对下级的违规违纪、工作秩序负责。
对客房部服务规范负责。
对酒店及客房部规章制度的执行负责。
对客房部掌握的酒店机密的安全负责。
对客房卫生质量和服务质量负责。
对客房的安全、防火、防盗负责。
入住酒店几天不让打扫卫生怎么办
只要没有拖欠酒店的房费就要按照住客的意愿没事不要去打扰。
顾客交纳房费,入住宾馆,已形成了一种合同关系,这种合同关系就要求宾馆为客人提供相应的服务,比如提供良好的居住环境,保障人身和财产安全,这其中包括打扫服务,当然也包括客人在里面住宿不被干扰。因此,就服务员打扫是否能“非请自入”,酒店方面应该事先征询顾客的意见,根据顾客的偏好,进行精细化服务,提升服务质量。作为顾客,特别是经常有住旅店的顾客,应该考虑到大部分酒店有打扫的行业惯例,如果不喜欢在无人时刻房间被打扫,那么应该提前跟酒店提出。面对投诉,商家若无不履行,也可以起诉维护自己的合法权益。
酒店卫生管理的优点和缺点
优点,远离矽尘,磁电,佛硅酸钾林,塑胶,重金属汞中毒,放射辐射等,选择酒店行业最少,最少保住身体是健康的,因为我们出来是来找钱的,就算没有找到钱,也要保证我们身体好好。酒店行业使人性格开朗。酒店工作,轻松休闲,缺点,危害之一,对人脉圈子的影响。
危害之二,对职业能力的影响,危害之三,对职业心态的影响,危害之四,对个人发展的影响。
三星级酒店卫生标准
室内外环境整洁。有专人保洁,每天湿式清扫。室内地面、墙面、灯具换气口无明显污迹、卫生死角、污物、蛛网、积尘、悬挂物,窗明几净。空调器滤网和电风扇叶无积尘,楼道、阳台无杂物。室外绿化、美化覆盖率达40%以上,院落平整,道路硬化,排水畅通,车辆划线停放,整齐有序,无乱堆乱放,无违章搭建,无卫生死角。密闭式垃圾及果壳箱设置合理,有袋有盖,日产日清,箱体洁净,定期消毒。
五、室内场所的机械通风或空调装置风量足够,空气定期消毒,空调滤网定期清洗,并有记录。
六、厕所为水冲式,设施完好,运转正常,达到国家二类以上标准。有专人清扫保洁,定期消杀,清洁卫生,无积尘、无蛛网、无积便和尿垢,无蝇、无蛆、无臭。
七、“除四害”工作有组织网络、有专人负责,有制度、有计划,经费、药械落实,“除四害”工作经常化、制度化,定期检查考核并有记录。四害孳生地得到有效治理,门、窗缝隙小于0.6厘米。阴沟、下水道、通风口设有防鼠网。室内无苍蝇、蟑螂和蟑螂卵荚、粪便、蜕皮等,室内外环境无蝇蛆、孑孓,无鼠及鼠洞、鼠粪、鼠咬痕等鼠迹。“除四害”工作及四害密度达标,资料准确、齐全、规范。
八、卫生间面池、浴缸、坐便器每日清洗消毒,备有三桶三刷,标志明显,清洗消毒操作程序符合由面池到浴缸到座便器,由洁到脏,由外到里,由上到下的顺序要求。
九、每楼层有消毒间,有茶具、毛巾等固定消毒设施,坚持一客一消毒。有茶具保洁柜和毛巾等保洁容器,消毒员能规范演示消毒过程。
十、被套、枕套(巾)、床单等床上用品做到一客一换,长住客每周一换,有记录。床上用品数量达到1∶3。毛毯、床罩清洁,定期清洗更换。放置安全套或设置安全套发售设备,有防治性病、艾滋病等宣传资料。
酒店客房卫生许可证到期如何换证
酒店客房卫生许可证到期换证,到期前30天去行政审批大厅申请换领。公共场所卫生管理条例实施细则规定卫生许可证有效期为四年,每两年复核一次。如果许可证到期,应提前30天到你单位所在区的行政审批大厅“卫生窗口”申请换领,换领时应该携带有效的从业人员健康证、卫生检测报告及要求的其他相关手续,待审批人员现场验点,确认有消毒间、储藏间等基本卫生设施后,即发放新的许可。
住酒店需要打扫卫生怎么办
入住酒店后需要进行房间清扫,可寻找房间内座机所在位置,一般座机上会贴着酒店前台的联系方式,或者在房间内找到号码本,找到前台号码,说明房间号以及需要清扫的需求和时间,前台会联系保洁员上门清扫。
如果是外出时希望清扫,只要将房间内的需要清扫卡片挂在房门外把手,保洁员也能看到,好一些的酒店会有专门的需要清扫灯,直接按亮即可通知保洁员打扫卫生。
文章到此结束,如果本次分享的酒店卫生管理制度和酒店客房卫生许可证到期如何换证的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!